코나아이(주)

[담당할 서비스를 소개합니다]

• 코나카드로 고객은 합리적인 취향 소비를 할 수 있도록, 기업은 5분만에 기업 복지카드 도입이 가능하도록 돕는 충전형 체크카드 서비스 입니다.
• 고객은 단골로 선택한 매장 어디서나 3% 적립은 물론 매주 200만원의 행운의 기회와 함께, 쓰면 쓸수록 쌓이는 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다.
• 코나 복지카드는 1인 기업부터 복잡한 서류 절차 없이 간편 발급이 가능합니다.
• 코나카드 홈페이지 : https://www.konacard.co.kr/

[소속될 팀을 소개합니다]

• 코나카드 서비스기획 포지션은 결제플랫폼UX팀에 속해 있어요. 코나카드 서비스를 비롯한 결제 플랫폼의 만족스러운 사용자 경험 제공을 위한 UI/UX 기획을 담당하고 있습니다.
• 결제플랫폼UX팀은 "고객에게 사랑받는 코나카드 서비스"로 만들기 위해 치열하게 고민하고 검증하고 있습니다.
• 현재 결제플랫폼UX팀은 코나카드 서비스의 한계를 극복하기 위해, 새로운 시각으로 전략을 수립하여 고객 사용 경험을 최적화하기 위한 서비스로 만들어가고 있습니다.

[이런 업무를 담당합니다]

• 코나카드의 서비스 기획을 담당합니다.
• 시장 및 고객 분석을 통해 코나카드 서비스에 필요한 서비스 및 기능을 발굴합니다.
• UI/UX에 대한 이해를 기반으로, 코나카드 서비스 경험을 개선하고 고도화합니다.
• 데이터를 기반으로 문제를 해결하고, 가설 수립과 실험을 통해 서비스를 개선합니다.
• 코나카드의 핵심 지표를 관리합니다. 

[이런 분을 찾고 있습니다]

• B2C 서비스를 설계, 구축, 운영한 경험이 7년 이상이신 분을 찾습니다.
• 복잡한 문제를 체계적으로 정리하여 해결할 수 있는 역량이 있는 분을 찾습니다.
• 주도적으로 업무를 진행하고 협업 부서와 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분을 찾습니다.
• 서비스에 대한 전략 및 컨셉을 정의부터 설계, 구축, 출시한 경험이 있는 분을 찾습니다.
• 데이터를 기반으로 고객의 니즈를 발굴하여 서비스를 개선한 경험이 있는 분을 찾습니다.
• 프론트는 물론 백오피스에 대한 충분한 이해와 경험이 있는 분을 찾습니다.

[이런 경험을 가진 분이면 더 좋습니다]

• JIRA, AXURE(기획서툴)를 사용해보셨다면 더 좋습니다.
• 금융 및 핀테크 관련 서비스를 기획 및 운영한 경험이 있으면 더 좋습니다.
• 논리적인 커뮤니케이션 스킬을 보유하고 계시면 더 좋습니다.

[인사담당자의 TIP]

• 금융/결제 도메인에 대한 지식이 필요하고, 결제 관련 정책 및 기능을 새롭게 기획하거나 운영한 경험이 있으면 더욱 좋습니다.
• 코나카드를 많은 고객들에게 '사랑받는 서비스'로 만들기 위해 유저의 사용성을 최우선으로 생각하시는 분을 찾고 있습니다.
• 포트폴리오는 단순히 결과/성과를 전달하는 형태보다는, 서비스에 대한 고민과 해결 과정을 함께 공유할 수 있는 스토리텔링으로 구성하면 더욱 좋습니다.

[코나아이의 합류 여정입니다]

1. 서류전형 → 2. 실무진 면접(대면 면접) → 3. 인성검사 → 4. 임원 면접 → 5. 연봉협상 → 최종합격

[꼭 확인해주세요]

• 정규직 채용의 경우 3개월의 수습기간이 있습니다.