코나아이(주)

[소속될 팀을 소개합니다]

• 모빌리티UX팀은 시민들에게는 손쉽게 택시를 호출하고 결제할 수 있는 생활 밀접 서비스를 제공하고, 택시 기사님들에게는 안정성과 수익성이 보장되는 콜 시스템을 제공하여, 시민들의 혜택과 편의를 높이고 택시 업계의 활성화에 기여하는 모빌리티 플랫폼을 만들고 있습니다.
• 현재 인천, 부산, 천안 지역 시민들을 위한 택시 호출 플랫폼을 운영하며, 지역화폐 연동 결제를 통해 교통비 할인 혜택을 제공하고 있습니다. 택시 기사님들을 위한 AOS 기반 앱과 미터기 앱을 운영하며, 사용자 편의성을 고려한 다양한 디바이스 연계(네비게이션, 택시미터기 연동) 개발로 고도화된 택시 호출 시스템을 지속적으로 확대해 나가고 있습니다.
• 고객의 요구사항을 바탕으로 서비스별 전략을 수립하고, 고객들의 사용 경험을 최적화하기 위한 서비스 문제점 및 개선사항을 도출하며 지속적인 플랫폼 고도화를 함께 추진해 나갈 열정적인 인재를 기다리고 있습니다.

[이런 업무를 담당합니다]

• 백오피스 시스템의 고도화 방향을 수립하며, 백오피스 시스템 구조를 설계합니다.
• 백오피스 시스템 정보 및 기능을 정의하고, 데이터 인터페이스를 파악하며 운영 정책을 수립합니다.
• 데이터 분석 결과를 바탕으로 서비스 운영 정책 및 업무 프로세스를 효율적으로 개선합니다.
• 고객의 피드백을 바탕으로 개선점을 도출하며, 유관부서와의 협업을 통해 시스템 로직, 서비스 플로우를 설계합니다.

[이런 분을 찾고 있습니다]

• 온/오프라인 서비스의 고도화를 위해 데이터 중심 기획과 운영을 주도적으로 수행해 보신 분을 찾습니다.
• B2C서비스를 기반으로 디지털 제품의 설계, 구축, 운영 경험을 보유한 분을 찾습니다.
• 고객의 피드백을 바탕으로 개선점을 도출하고, 유관부서와 협업을 통해 프로젝트를 리드해본 경험이 있는 분을 찾습니다.
• 고객이 필요한 것을 정량적 혹은 정성적 데이터를 기반으로 구체적으로 파악할 수 있는 분을 찾습니다.
• 서비스 운영 정책 수립 및 플로우 정의, 세부기능 정의, Back-end 상세기획, API 연동 등 프로젝트의 전반적인 업무 수행이 가능한 분을 찾습니다.

[이런 경험을 가진 분이면 더 좋습니다]

• 모빌리티 연관 서비스 (자율주행, 택시, 교통 등) 기획 및 구축 경험이 있으시면 좋습니다.
• 사람들이 실생활에서 사용하는 서비스를 개선하고 고도화해본 경험이 있으시면 좋습니다.
• Jira, Confluence, Figma, Axure 등 프로젝트 협업 도구를 활용해본 경험이 있으시면 좋습니다.

[코나아이의 합류 여정입니다]

1. 서류전형 → 2. 실무진 면접(대면 면접) → 3. 인성검사 → 4. 임원 면접(대면 면접) → 5. 연봉협상 → 최종합격

[꼭 확인해주세요]

• 정규직 채용의 경우 3개월의 수습기간이 있습니다.